Truvabet Hesap Kapatma İşlemleri Nasıl Yapılır?

Bahis sitesinin ‘Genel Kurallar ve Şartlar’ bölümünde belirtildiği gibi; site üyeleri, diledikleri zaman hesaplarını kapatma ve üyeliklerini sonlandırma hakkına sahiptirler. Truvabet hesap kapatma işlemi, kolaylıkla gerçekleştirilebilmektedir. Bu işlem için, online bahis platformuna Bahis sitesi hesap kapatma talebinin iletilmesi yeterlidir. Sanal bahis sitesine, destek@Truvabet.com ve info@Truvabet.com e-posta adresleri yoluyla ulaşmak mümkündür. Ayrıca, 7/24 çevrimiçi olan Canlı Destek hattı aracılığıyla da iletişim kurulabilir. Hesap kapatma talebinin Müşteri Hizmetleri birimine ulaşmasının ardından, talep, en kısa sürede değerlendirilip sonuçlandırılacaktır.

Truvabet Hangi Durumlarda Hesap Kapatır?

Online bahis sitesinin, önceden belirlenen ve üyeler tarafından kabul edilen kurallarına göre; belli koşulların varlığı durumunda, Truvabet hesap kapatma hakkına sahiptir. Bu koşulların başında, üyeler tarafından verilen bilgilerin yanlış ya da eksik olması ve 18 yaşını doldurmamış olduğu halde siteye üye olunması gelmektedir. Bahis sitesi hesap kapatma nedeni olan bir başka durum; çift ya da çoklu hesaplara sahip olmaktır. Bir üyenin birden fazla hesaba sahip olduğu ve iki hesaptan aynı ya da benzer oyunları veya bahisleri oynadığı tespit edilirse, sözü edilen üye tüm üyelik haklarını kaybeder. Anlaşmalı veya birlik halinde oyun ya da bahis oynamak hile olarak değerlendirilmekte ve hesabın kapatılmasına neden olmaktadır.  Sahtekarlık, kara para aklama ve yasadışı faaliyetlerde bulunmak için bahis sitesinin kullanılması durumunda, firma, üyenin hesabını, önceden bildirmeden ve ivedilikle kapatır. Hesap sahibinin, 30 ay boyunca hesabını kullanmaması ve nerede olduğunun bilinmemesi de, sitenin hesabı kapatması için geçerli bir nedendir.

Truvabet Süreli Hesap Kapatma Nedir?

Truvabet hesap kapatma işlemi, süreli ya da süresiz olarak yapılabilmektedir. Hesabın süresiz olarak kapatılması durumunda, kullanıcı, hesabını yeniden kullanma hakkını tümüyle kaybetmektedir. Süreli hesap kapatma ise; üyeye, dilediği zaman hesabını yeniden aktive etme olanağı vermektedir. Bahis sitesi hesap kapatma işleminden önce, hesapta para varsa çekilmeli; kazanılan bonuslar ise kullanılmalıdır.

Truvabet Hesap İptali İçin Müşteri Desteği

Truvabet hesap iptali işlemleri müşteri hizmetleri servisi ile koordineli olarak sürdürülecektir bunun için özellikle Truvabet müşteri hizmetleri servisi ile görüşebilirsiniz. Ana sayfanın sağ alt köşesinde bulunmakta olan yeşil renkli canlı destek logosunu tıklayınız. Bu butona tıkladığınız takdirde karşınıza görüşme yapabilmeniz için kullanıcı giriş bilgilerinizi talep eden bir panel açılıyor, bu panele gerekli olan tüm detayları girdiğinizde güvenlik departmanı üstünden müşteri hizmetleri servisine neden hesap kapatmak istediğinizi izah etmelisiniz. Şikayetiniz varsa bu şikayetler giderilebilir ve siz hesap kapatmaktan vazgeçilebilirsiniz, eğer bu noktada ısrarcı iseniz genellikle 24 ila 48 saat içerisinde hesabınız kalıcı olarak silinmektedir.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir